Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa już od 1999zł

Rabaty -50% na wybrane produkty
Infolinia: +48 534 364 906 E-mail: sklep@techniktools.pl
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Kontakt
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TECHNIK TOOLS

obowiązuje od: 21 sierpnia 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania ze sklepu internetowego TECHNIK TOOLS dostępnego pod adresem: [ADRES STRONY] (dalej: "Sklep"), zasady zawierania umów sprzedaży na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Właścicielem Sklepu i jednocześnie sprzedawcą jest: TECHNIK TOOLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska, wpisana do KRS pod numerem 0001101620, NIP 7182169658, REGON 528431599 (dalej: "Sprzedawca").

  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e‑mail: sklep@techniktools.pl, tel.: +48 534 364 906 (opłata jak za połączenie standardowe wg taryfy operatora), adres do korespondencji/reklamacji: Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż elektronarzędzi i akcesoriów (dalej: "Towary").

  5. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e‑mail oraz włączona obsługa plików cookies.

  6. Sklep działa zgodnie z prawem polskim, w szczególności z Kodeksem cywilnym, ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§1a. Operator płatności

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, KRS: 0000347935.

§1b. Akceptowane karty płatnicze

W sklepie internetowym akceptowane są płatności kartami: Visa, Mastercard.

§1c. Czas na złożenie reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; za Konsumenta w zakresie określonym przepisami uważa się również osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego („Przedsiębiorca uprzywilejowany”).

  • Klient/ Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze Sklepu.

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

  • Konto – usługa elektroniczna; zbiór zasobów oznaczonych unikalnym loginem, w którym gromadzone są dane Klienta i historia zamówień.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną: (a) założenie i prowadzenie Konta, (b) formularz zamówienia, (c) newsletter (opcjonalnie).

  2. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego oraz akceptację Regulaminu. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez usunięcie Konta lub zgłoszenie żądania na adres e‑mail Sprzedawcy.

  3. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e‑mail lub korespondencyjny Sprzedawcy; rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i nie dostarczania treści bezprawnych.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Informacje o Towarach (w tym opisy, parametry techniczne, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez funkcję „Dodaj do koszyka” oraz zatwierdzenie zamówienia po wypełnieniu wymaganych danych i wyborze sposobu dostawy i płatności.

  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy sprzedaży. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania. Zawarcie Umowy następuje z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (potwierdzenie wysyłane e‑mailem).

  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku: (a) braku płatności w terminie, (b) nieprawidłowych danych, (c) uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

§5. Ceny, płatności, faktury

  1. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) w złotych polskich i nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane przy wyborze sposobu dostawy.

  2. Dostępne metody płatności: szybkie płatności online (np. [OPERATOR], BLIK), przelew tradycyjny, karta płatnicza, płatność przy odbiorze (jeśli dostępna). Szczegóły i ewentualne ograniczenia prezentowane są w koszyku.

  3. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni od dnia zawarcia Umowy.

  4. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.

§6. Dostawa i odbiór

  1. Sposoby dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty. Szczegółowe opcje i koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.

  2. Termin dostawy wynosi zwykle 7 dni od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

  3. W przypadku odbioru osobistego Klient zostanie poinformowany e‑mailem o gotowości zamówienia do odbioru.

  4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzeń transportowych zalecane jest sporządzenie protokołu szkody z kurierem.

§7. Bezpieczeństwo i przeznaczenie Towarów (elektronarzędzia)

  1. Towary mogą wymagać fachowego montażu lub użytkowania zgodnego z instrukcją producenta. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją i zasadami BHP oraz stosowania środków ochrony indywidualnej.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za użytkowanie niezgodne z instrukcją lub przeznaczeniem Towaru.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin 14 dni liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku wielu Towarów – od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient informuje Sprzedawcę o decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e‑mailem). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.

  4. Klient powinien odesłać Towar na adres: TECHNIK TOOLS SP. Z O.O., Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.

  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie zaoferował ich pokrycie.

  6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu; zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

  7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

  8. Wyłączenia: Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do świadczeń, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, oraz zapieczętowanych nośników danych po otwarciu opakowania.

§9. Rękojmia za wady i reklamacje Towarów

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych przepisami prawa.

  2. Reklamację można złożyć: (a) pisemnie na adres: TECHNIK TOOLS SP. Z O.O., Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska, (b) e‑mailowo: sklep@techniktools.pl

  3. Zalecane jest dołączenie do reklamacji: (a) opisu niezgodności/wady, (b) żądania (naprawa/wymiana/obniżenie ceny/odstąpienie), (c) potwierdzenia zakupu.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odbioru/ dostarczenia reklamowanego Towaru do Sprzedawcy oraz odesłania po naprawie/wymianie obciążają Sprzedawcę.

§10. Gwarancja

  1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Zakres i warunki gwarancji określa karta gwarancyjna. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu rękojmi/zgodności z umową.

§11. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny (ZSEE), baterie i akumulatory

  1. Zgodnie z przepisami, Klient nabywający sprzęt elektryczny/elektroniczny ma prawo nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu tego samego rodzaju w ilości nie większej niż kupowany sprzęt – przy zakupie nowego sprzętu.

  2. ZSEE nie może zawierać elementów niebezpiecznych ani być zanieczyszczony innymi odpadami. Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć sprzęt do transportu.

§12. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi Konta i wysyłki newslettera.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, w tym prawa osób, cele, podstawy i odbiorcy danych, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: polityka prywatności.

  3. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach opisanych w Polityce cookies.

§13. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców (B2B)

  1. W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem/Przedsiębiorcą uprzywilejowanym ogranicza się do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

  2. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi korzyści i ciężary oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem/Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

  3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu oraz w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana funkcjonalności Sklepu, zmiana sposobów płatności/dostawy). Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem [co najmniej 7 dni].

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i/lub prawa Unii Europejskiej.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: TECHNIK TOOLS SP. Z O.O., Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

  • ..........................................................................

Data zawarcia umowy()/odbioru() ...........................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) .............................................

Adres konsumenta(-ów) ........................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ...........................................

(*) Niepotrzebne skreślić.