Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa już od 1999zł

Rabaty -50% na wybrane produkty
Infolinia: +48 534 364 906 E-mail: sklep@techniktools.pl
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Kontakt
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TECHNIK TOOLS

obowiązuje od: 21 sierpnia 2025 r.

1. Administrator danych i kontakt

  1. Administratorem danych osobowych jest TECHNIK TOOLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Aleja Legionów 141D, 18-400 Łomża, Polska, KRS 0001101620, NIP 7182169658, REGON 528431599 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

  2. Kontakt w sprawach danych: e‑mail: sklep@techniktools.pl, tel.: +48 534 364 906 (opłata wg taryfy operatora), korespondencyjnie: jak wyżej.

  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt pod wskazanym adresem e‑mail.

2. Zakres i cele przetwarzania oraz podstawy prawne

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego i obsługi użytkowników. W szczególności:

  1. Realizacja zamówień i obsługa umów (zakup w sklepie, płatności, dostawa, zwroty, reklamacje):

    • dane: identyfikacyjne, kontaktowe, adres dostawy, dane do faktury, historia zakupów;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne – rachunkowość, podatki).

  2. Prowadzenie Konta Klienta:

    • dane: e‑mail/login, imię i nazwisko (opcjonalnie), historia zamówień;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  3. Obsługa zapytań, formularzy kontaktowych i serwisu posprzedażowego:

    • dane: identyfikacyjne, kontaktowe, treść zapytania;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli dot. umowy) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja).

  4. Marketing własny i newsletter:

    • dane: e‑mail, identyfikacyjne, historia zakupów (w ramach relacji z Klientem), preferencje;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing własny do Klientów) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – newsletter/komunikaty handlowe).

  5. Analityka i statystyka działania sklepu, personalizacja treści:

    • dane: dane eksploatacyjne, pliki cookies/podobne technologie;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies/analitykę) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – podstawowa analityka w oparciu o dane zanonimizowane/zbiorcze).

  6. Dochodzenie i obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom:

    • dane: identyfikacyjne, transakcyjne, techniczne;

    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

3. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zamówienia). W przypadku braku danych zamówienie może nie zostać zrealizowane. Podanie danych do newslettera jest dobrowolne (na podstawie zgody).

4. Źródła danych

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Klienta (formularze na stronie, e‑mail, telefon). W przypadku płatności i dostaw – w ograniczonym zakresie otrzymujemy informacje od dostawców usług płatniczych i firm kurierskich (np. status transakcji/dostawy).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie lub samodzielnym administratorom, w szczególności:

  • dostawcom hostingu/IT (utrzymanie i rozwój sklepu),

  • operatorom płatności (Przelewy24 – PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60‑198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887), bankom (w zakresie płatności),

  • firmom kurierskim i logistycznym (za pośrednictwem integratora Furgonetka – Furgonetka Sp. z o.o. sp.k., al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03‑901 Warszawa, KRS 0000694708, NIP 1132567365),

  • systemom mailingowym/marketing automation,

  • serwisom zapewniającym analitykę i narzędzia cookies. Z każdym podmiotem przetwarzającym zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. narzędzia chmurowe, analityczne), przekazanie danych odbywa się wyłącznie przy zapewnieniu mechanizmów zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne), a dodatkowo – w razie potrzeby – z zastosowaniem odpowiednich środków uzupełniających. Informacje o aktualnych transferach publikujemy w tej Polityce lub udostępniamy na żądanie.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zakupem i rozliczeniami przechowujemy przez czas trwania umowy i następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).

  2. Dane Konta Klienta – przez czas posiadania Konta oraz do 6 miesięcy po jego usunięciu (wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozliczeń, obrony roszczeń i rozliczalności RODO).

  3. Dane do celów marketingowych (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

  4. Dane zebrane w celach analitycznych poprzez cookies – zgodnie z życiem technicznym plików cookies wskazanym w panelu zgód (baner) i w Polityce cookies.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci prawa z art. 15–22 RODO, w tym: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego), a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie i bez negatywnych konsekwencji – z zastrzeżeniem, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

9. Prawo do skargi

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe można znaleźć na stronie UODO. Aktualny adres: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00‑014 Warszawa.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy stosować profilowanie marketingowe (np. dobór treści oferty, rekomendacje produktów) – w oparciu o wyrażone zgody na cookies/marketing oraz historię zakupów w sklepie. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa w rozumieniu art. 22 RODO. Zawsze możesz wyrazić sprzeciw wobec marketingu lub wycofać zgody.

11. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii (np. local storage) w celach: świadczenia usług i zapewnienia ich bezpieczeństwa (cookies niezbędne), zapamiętania ustawień, statystycznych/analitycznych oraz marketingowych.

  2. Podstawą przetwarzania danych pozyskiwanych za pośrednictwem cookies jest zgoda (dla cookies innych niż niezbędne) lub uzasadniony interes Administratora (dla cookies niezbędnych do działania serwisu). Zgody możesz udzielić/odmówić/wycofać za pomocą banera zgód widocznego przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach cookies dostępnych na stronie.

  3. Szczegóły – rodzaje używanych cookies, okresy ich życia, dostawcy narzędzi – opisujemy w odrębnej Polityce cookies: [LINK DO POLITYKI COOKIES].

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku, m.in. szyfrowanie transmisji (TLS/SSL), kontrolę dostępu, pseudonimizację/anonimizację w odpowiednim zakresie, regularne przeglądy uprawnień i testy bezpieczeństwa.

13. Dane niepożądane / dane dzieci

Nasze usługi nie są kierowane do dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci. Jeżeli stwierdzisz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się – niezwłocznie usuniemy takie dane, o ile nie zachodzą podstawy prawne dalszego przetwarzania.

14. Zmiany Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w razie zmian przepisów lub funkcjonalności sklepu. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu (a przy posiadaniu Konta – również e‑mailem). Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji.

Klauzule informacyjne – skróty

Poniżej znajdziesz skrócone klauzule informacyjne do wykorzystania w konkretnych miejscach serwisu.

A. Formularz zamówienia
Administrator: TECHNIK TOOLS sp. z o.o.; cele: złożenie i realizacja zamówienia; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; odbiorcy: operator płatności, kurier, hosting, księgowość; okres: przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi oraz do upływu przedawnienia roszczeń; prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw; skarga do PUODO; obowiązek podania: tak, w zakresie wymaganym do zawarcia umowy.

B. Rejestracja Konta
Cele: utworzenie i obsługa Konta; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; okres: do usunięcia Konta + okres rozliczalności; obowiązek podania: dobrowolne, ale wymagane do posiadania Konta.

C. Formularz kontaktowy
Cele: obsługa zapytania; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; obowiązek podania: dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania; okres: do zakończenia korespondencji + maks. 12 miesięcy dla celów dowodowych.

D. Newsletter / komunikacja handlowa
Cele: przesyłanie informacji handlowych; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO + zgoda na komunikację elektroniczną; okres: do cofnięcia zgody; obowiązek podania: dobrowolne.

E. Cookies (baner)
Korzystamy z plików cookies: niezbędnych (zawsze aktywne), analitycznych i marketingowych (tylko za Twoją zgodą). Zgody możesz zarządzać w Ustawieniach cookies.